
“카드 없이 물건을 살 수 있다고?” 몇 년 전까지만 해도 스마트폰을 결제 수단으로 사용한다는 말에 대부분의 장년층은 반신반의했다. 지갑 없이도 물건을 사고, QR코드를 찍고, 손가락 터치만으로 이체가 된다는 것은 낯설고 불안한 영역이었다. 특히 장년층에게 스마트폰은 전화와 문자 외에는 낯선 도구였다. 그러나 코로나19 이후 비대면 결제 문화가 일상이 되면서 장년층의 삶도 변화하기 시작했다. 마트 계산대, 병원 접수 창구, 버스 요금 결제까지 점점 ‘디지털 결제’가 보편화되자, 더 이상 ‘모른 척’할 수 없었다. 다행히도 적지 않은 장년층이 스마트폰 결제에 적응하며 자신의 생활에 긍정적인 변화를 만들어내고 있다. 이번 글에서는 그런 실제 성공 사례들을 살펴보며, 이 변화가 어떻게 가능했는지, 그리고 어..